聚焦重點領域 我國公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展這樣干

各位媒體朋友，大家下午好！歡迎參加國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)布會。今天的發(fā)布會也是國家衛(wèi)生健康委貫徹落實黨的二十大精神系列發(fā)布會的第十場。

首先向大家通報近期出臺的衛(wèi)生健康重要政策文件情況。

一是印發(fā)《患者安全專項行動方案（2023-2025）》，利用三年時間進一步健全患者安全管理體系，及時消除醫(yī)療過程中以及醫(yī)院環(huán)境中的各類風險，保障患者安全。

二是印發(fā)《關于促進醫(yī)療衛(wèi)生機構支持托育服務發(fā)展的指導意見》，從開展訂單簽約服務、加強兒童照護指導、發(fā)揮中藥特色優(yōu)勢等方面提出指導意見，推動各地托育服務規(guī)范發(fā)展，促進嬰幼兒健康成長。

以上是近期情況通報。

公立醫(yī)院是我國醫(yī)療體系的主體，近年來，公立醫(yī)院改革發(fā)展作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，取得重大階段性成效，對持續(xù)改善基本醫(yī)療衛(wèi)生服務公平性、可及性、防控重大疫情的、保障人民群眾生命安全和身體健康發(fā)揮了重要作用。為進一步推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求，我們做了大量探索和實踐。

今天的發(fā)布會我們以“公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展”為主題，介紹有關工作的推進情況。

出席本次發(fā)布會的嘉賓有：國家衛(wèi)生健康委體改司副司長薛海寧女士，湖南省湘潭市市委副書記、市長胡賀波先生，北京協(xié)和醫(yī)院副院長韓丁先生，四川大學華西醫(yī)院院長李為民先生，請大家一起回答大家關心的問題。

下面進入今天的現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，提問前請先通報所在的新聞機構，請?zhí)釂枴?

2023-10-19 15:04:21

謝謝這位記者的提問。正向您剛才所講的公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系的主體，我們推動公立醫(yī)院改革和高質(zhì)量發(fā)展，最終的目標還是要解決群眾反映的看病就醫(yī)的急難愁盼問題。

黨中央、國務院高度重視，把公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展作為全面深化改革的重點任務，統(tǒng)籌謀劃、高位推動。我們國家衛(wèi)生健康委會同有關部門貫徹落實黨中央的決策部署，突出重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，加強改革的系統(tǒng)集成，狠抓政策的落地見效，全力推動公立醫(yī)院改革和高質(zhì)量發(fā)展。

目前來看，各項改革的舉措正在積極推進，人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題也正在持續(xù)改善。

一是大力推進國家醫(yī)學中心、國家和省級區(qū)域醫(yī)療中心的建設。通過專家支援、技術平移、同質(zhì)化管理等等舉措，填補地方在腫瘤、兒科等重點疾病和重點?？品矫娴亩贪搴腿蹴棧ㄟ^這些措施，群眾跨省跨區(qū)域就醫(yī)的難題正在逐步緩解。

二是要提高基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，我們有序地推動城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體的建設，加快實施“千縣工程”，健強農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構，開展家庭醫(yī)生簽約服務，讓群眾在家門口就能夠獲得適宜的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

三是通過遠程醫(yī)療，包括建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、提供線上診療服務等等方式，用信息化的手段，把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務送到群眾的身邊。同時我們推進醫(yī)學科技創(chuàng)新，促進成果轉化，使科技的成果也不斷地轉化為群眾看病就醫(yī)的獲得感。

四是以降藥價為突破口，深化“三醫(yī)”協(xié)同發(fā)展和治理。近年來，國家組織和開展了藥品集中帶量采購、醫(yī)保藥品的談判議價等等，大幅度降低了藥品和耗材的價格，也減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。同步也推動了醫(yī)療服務價格的動態(tài)調(diào)整、醫(yī)保支付方式改革、醫(yī)務人員薪酬制度改革等等這樣一些改革，推動公立醫(yī)院建立公益性為導向的運行新機制。

五是加強多層次的醫(yī)療保障體系建設，逐步提高醫(yī)保的保障水平。2020年到2022年職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院費用的政策范圍內(nèi)的報銷比例分別提高了五個百分點左右。

六是加強醫(yī)院的精細化管理，推動臨床業(yè)務管理和經(jīng)濟管理的深度融合，實施臨床路徑管理，促進藥品耗材的合理使用，開展同級檢查檢驗結果互認等等。通過以上舉措進一步節(jié)約了患者的醫(yī)療費用。

同時在改革過程中我們也非常注重改善患者的就醫(yī)體驗。通過預約診療，使預約時間更精準，減少患者的排隊等候時間。通過門診的一站式服務、日間手術、診間結算、床頭結算等等這樣的舉措，進一步優(yōu)化服務流程，減少患者和家屬就醫(yī)的奔波之苦。建立以病人為中心的服務模式，通過建立?？茖２≈行模瑢嵤┒鄬W科聯(lián)合診療（MDT），開展優(yōu)質(zhì)護理服務等等這些服務模式，讓醫(yī)護人員圍著患者轉，也讓群眾看病就醫(yī)更安心、更放心。謝謝。

2023-10-19 15:23:28

湘潭市委、市政府非常重視醫(yī)改工作，特別是公立醫(yī)院改革和高質(zhì)量發(fā)展工作，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，高標準、系統(tǒng)地推進公立醫(yī)院改革和高質(zhì)量發(fā)展，應該說采取了一系列的措施，其目的就是使之為人民群眾創(chuàng)造高品質(zhì)的健康保障。我認為要做好三個方面的工作，我們也著力在這三個方面下功夫。

一是要堅持和加強黨對醫(yī)改工作的全面領導。我們把醫(yī)改工作放在全局中的重要位置。市委把醫(yī)改作為全面深化改革的重要內(nèi)容，政府把醫(yī)改作為目標管理的重點內(nèi)容。市委書記和市長擔任醫(yī)改領導小組的雙組長，明確一位副市長全面分管醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)等各項工作。同時我們還建立健全了醫(yī)改辦主任會議制度，定期研究解決醫(yī)改過程中的難點、痛點和堵點問題，加強改革的系統(tǒng)集成。

二是要真金白銀的投入。我們這兩年在不新增政府隱性債務的前提下，通過預算安排、發(fā)行專項債以及其他政策性金融工具等多種手段，投入了近30億元對公立醫(yī)院進行了系統(tǒng)、全面的改造和提升，這樣既解決了過去的一些歷史遺留問題，同時也改善了人民群眾的就醫(yī)環(huán)境。

三是深化“三醫(yī)聯(lián)動”的改革。要釋放改革的效能，因為這是一項系統(tǒng)工作，其中很重要的工作就是要理順我們的醫(yī)療服務價格。特別是要重點優(yōu)化護理、診療等體現(xiàn)勞務技術和知識價值的服務價格。去年11月份我們進行了醫(yī)療服務價格的調(diào)整，我們對體現(xiàn)價值的69項調(diào)增了，同時我們也對一些檢查檢驗的價格調(diào)減了。比如說護理方面，我們的一級護理價格由25元提到了35元，二級護理由12元提高到20元，三級護理由8元錢提到10元。比如說骨折的手法整復術，這是一個技術含量比較高的，我們過去是130元，我們提高到了1000元。還有一些關節(jié)脫位手法整復術，過去是260元，提高到500元。我們通過努力，到今年8月份整個公立醫(yī)院醫(yī)療服務價格收入占比已經(jīng)達到了35.03%。我去年研究的時候大概是32%，同比提高了2.52個百分點，所以醫(yī)務人員的勞務技術和知識價值得到了進一步體現(xiàn)。

抓好這三項工作的同時，我們還要認真落實黨委領導下的院長負責制。一方面要加強公立醫(yī)院的領導班子和干部隊伍的建設，成立公立醫(yī)院管理委員會和管理服務中心。另一方面要推動醫(yī)院監(jiān)管更加規(guī)范科學，突出正面激勵和反向約束的鮮明導向，加強公立醫(yī)院的績效管理，使我們醫(yī)院的治理水平、管理效能和服務質(zhì)量得到全面提升。謝謝。

2023-10-19 15:24:12

謝謝您的提問。為了推動公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展，我們是采取點面結合的方式在統(tǒng)籌推進。從國家層面我們聯(lián)合有關部門印發(fā)了在醫(yī)療服務價格改革、醫(yī)保支付改革、薪酬制度改革、醫(yī)務人員職稱制度改革等等方面的政策文件，同時實施推進了一系列的高質(zhì)量發(fā)展行動，來引領公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的方向。

在省級層面我們推動11個綜合醫(yī)改試點省，以省域為單位，率先探索各級各類公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的路徑和模式，同時11個省之外的其他省份也都印發(fā)了文件，在積極的推動。在地市級層面，我們會同財政部分兩批確定了30個城市來實施公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目。在醫(yī)院層面選擇了14家大型高水平公立醫(yī)院開展高質(zhì)量發(fā)展的試點。我們今天發(fā)布會上的湘潭市、華西醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院分別是我們城市公立醫(yī)院改革示范項目和14家高水平試點醫(yī)院的代表。

公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目是我們現(xiàn)階段深化以公益性為導向的公立醫(yī)院改革，推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得新突破、探索新經(jīng)驗的重要抓手之一。總的來看30個城市都進一步加強了對醫(yī)改工作的組織領導，都圍繞著示范項目的目標任務在積極的深化改革，在加大力度探索創(chuàng)新，也都形成了一些好的做法。

第一個方面在加快構建有序的就醫(yī)診療新格局。示范城市都積極的推動區(qū)域醫(yī)療資源的合理布局，引導各級各類公立醫(yī)院落實功能定位，讓人民群眾就醫(yī)更加公平可及。特別是第一批的示范城市，因為已經(jīng)實施了將近兩年時間，第一批示范城市2022年縣域內(nèi)的住院量占比平均由72.9%提高到76.1%，參與同級檢查檢驗結果互認的公立醫(yī)院占比也由平均83.3%提升到92.3%。以地市為例，像第一批城市河南省周口市整合優(yōu)化市域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生資源，組建緊密型醫(yī)聯(lián)體和縣域醫(yī)共體，積極探索醫(yī)保基金打包支付、結余留用、合理超支分擔這樣一種機制，激勵醫(yī)療機構以健康為導向的服務方式的轉變，引導群眾合理就醫(yī)，控制費用的不合理增長。

第二是提升醫(yī)療服務質(zhì)量水平。第一批的示范城市2022年三級公立醫(yī)院的CMI的指數(shù)平均值由0.97提升到1.02，出院患者四級手術的占比平均由14.8%提升到18.7%，可以看出我們地市的醫(yī)療機構診治疑難重癥的能力得到進一步提升。像山東省青島市加快完善醫(yī)療學科的專業(yè)化布局，提升急診急救婦產(chǎn)兒科等等這些?？频哪芰Γ餐苿雨P鍵領域的技術創(chuàng)新，補足城市醫(yī)療服務的短板，讓人民群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

第三是完善公益性導向的公立醫(yī)院運行新機制。各示范城市都進一步加大了財政的補助力度，有序開展醫(yī)療服務價格評估和動態(tài)調(diào)整。同時積極推動醫(yī)保支付方式改革，醫(yī)務人員薪酬制度改革，通過改革公立醫(yī)院的運行機制更加優(yōu)化，公益性導向也進一步的強化。比如市福建省三明市強化“三醫(yī)”協(xié)同，持續(xù)擠壓藥品耗材的虛高價值，11次動態(tài)的調(diào)整醫(yī)療服務價格，公立醫(yī)院的收支結果得到進一步優(yōu)化。同時實施薪酬制度改革，探索年薪制，不斷地提高醫(yī)務人員的收入水平，這些都是好的做法。

此外，其他的很多地市在改革中也探索了一些好的做法、好的經(jīng)驗，也歡迎記者同志們深度的調(diào)研采訪，謝謝。

2023-10-19 15:39:24

北京協(xié)和醫(yī)院是高度重視，積極響應和落實國家的相關政策。按照“一院多區(qū)全網(wǎng)絡”的布局，發(fā)揮國家級龍頭醫(yī)院的引領示范、輻射帶動作用，讓當?shù)氐娜罕娫诩议T口就能夠享受到協(xié)和的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。我從下面三個方面簡要介紹一下。

一是做好核心院區(qū)和國家醫(yī)學中心的建設。醫(yī)院堅持“定位明確、功能互補、錯位發(fā)展、同質(zhì)管理”的理念統(tǒng)籌規(guī)劃布局，其中東單院區(qū)發(fā)揮核心基地的作用，聚焦疑難重癥、罕見病。西單院區(qū)大力發(fā)展特色學科群，大興院區(qū)致力于建設疑難重癥及罕見病全國重點實驗室，雄安項目現(xiàn)在作為國家醫(yī)學中心的建設主要承載地在積極推進。還有離島綜合體北京協(xié)和醫(yī)院澳門醫(yī)學中心項目今年年底將啟用。

二是積極推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的擴容下沉。醫(yī)院充分發(fā)揮學術引領、技術支撐和人才培育的作用，重點輸出“協(xié)和模式”和“協(xié)和標準”，長期堅持援疆、援藏、援蒙、援青，幫扶安徽阜陽等。變輸血為造血，推進大病不出省從愿景逐步變成現(xiàn)實，讓各族群眾都能感受到黨和國家醫(yī)療惠民的溫暖。此外我們還跟貴州省政府簽署協(xié)議，幫扶共建貴州的三家龍頭醫(yī)院，再通過龍頭醫(yī)院輻射帶動全省聯(lián)合打造區(qū)域醫(yī)學中心。另外我們也指導福建漳州創(chuàng)建省級區(qū)域醫(yī)療中心，促進海峽兩岸融合發(fā)展。

三是提速遠程醫(yī)療、緊密型醫(yī)聯(lián)體、質(zhì)控中心和專科聯(lián)盟網(wǎng)絡發(fā)展。我們建成了近400家全國各地醫(yī)療機構都參與的遠程醫(yī)療服務體系，指導幫助當?shù)蒯t(yī)療機構解決疑難重癥的診治問題。另外緊密型醫(yī)聯(lián)體釋放了區(qū)域的協(xié)同力量，我們重點和屬地北京市東城區(qū)的幾家醫(yī)院共建了區(qū)域聯(lián)合醫(yī)聯(lián)體。另外我們的多個科室和多家市級?？漆t(yī)聯(lián)體建立了緊密聯(lián)系，上下聯(lián)動，雙向轉診，就醫(yī)環(huán)節(jié)無縫銜接，通過全國罕見病的診療協(xié)作網(wǎng)以及十家國家級的質(zhì)控中心以及專科聯(lián)盟，助力全國醫(yī)療機構的質(zhì)量同質(zhì)化發(fā)展和醫(yī)療服務能力的持續(xù)提高，讓更多的群眾受益。

2023-10-19 15:40:12

謝謝記者提問。華西醫(yī)院作為醫(yī)療系統(tǒng)的國家隊，正如剛才薛海寧司長所講，不僅僅要為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務，同時我們醫(yī)院始終堅持以患者需求為導向，圍繞危害人民生命健康重大疾病的臨床難點問題持續(xù)開展臨床技術創(chuàng)新，科技攻關，解決一批診療設備、進口藥品、高端生物材料等“卡脖子”技術難點問題，切實使人民群眾獲益。

一是建立完整的創(chuàng)新體系與轉化的應用機制。首先，人才是關鍵，我們除了醫(yī)療團隊之外，構建了以臨床醫(yī)學、分子生物學、信息學、材料學等不同專業(yè)組成的6400多人規(guī)模的專兼職的科研團隊。其次，以12個國家級的科研平臺和34個省部級平臺作為基礎，形成轉化醫(yī)學研究全鏈條的創(chuàng)新鏈。從資金來源方面，我們設立了學科發(fā)展資金，每年我們投入近5億元支持創(chuàng)新藥物、創(chuàng)新器械、創(chuàng)新診療方案的臨床及轉化研究。最后，我們也建立轉化激勵機制，出臺制定了“華西轉化九條”，鼓勵我們的醫(yī)務人員、科技人員進行轉化創(chuàng)新，其轉化的成果80%到90%獎勵給團隊，從而激發(fā)了我們科研工作者的轉化內(nèi)生動力。

二是將創(chuàng)新成果直接轉化為人民群眾的獲得感。針對我國目前高端醫(yī)療設備、創(chuàng)新藥物、新型生物材料大部分依靠進口，同時原創(chuàng)的現(xiàn)代診療技術和方案還不多的難題，持續(xù)開展臨床轉化研究。近五年，全院科技成果轉化200多項，轉化合同金額超過10億元。在創(chuàng)新藥物方面，我們自主研發(fā)了Ⅰ類新藥“超長效局部麻醉藥”也已經(jīng)正式上市，麻醉藥物的有效時間延長到了50多小時，有效緩解了患者持續(xù)疼痛的問題。在現(xiàn)代診療設備方式，集中攻關高端電子生物芯片技術，解決分子診斷卡脖子的核心技術；攻關質(zhì)子重離子治療裝備的瓶頸技術，實現(xiàn)高端設備的國產(chǎn)化。

在高端生物材料方面，研發(fā)出全球首款全釋放可回收式介入生物主動脈瓣，解決了介入生物主動脈瓣卡脖子的困境，量化生產(chǎn)國內(nèi)多個生物組織產(chǎn)品，打破了高端植入類醫(yī)療器械進口壟斷局面，讓群眾能夠用上質(zhì)優(yōu)價廉、自主生產(chǎn)的診療材料。

在外科治療微創(chuàng)化技術方面，針對發(fā)病率高、危害大，嚴重影響老年人生命質(zhì)量及壽命的老年性瓣膜心臟病，我們研發(fā)了微創(chuàng)介入的技術，從而破解患者無法忍受傳統(tǒng)開胸手術的難題。我們也突破腹腔鏡技術的手術禁區(qū)，開展低位結直腸癌微創(chuàng)手術，使得低位直腸癌患者從過去僅有25%的保肛率提高到現(xiàn)在的85%，從而進一步改善了低位結腸癌患者的生活質(zhì)量。

在診療方案方面，我們研發(fā)了肺癌早篩早診早治的新技術，早期肺癌的診斷率從過去的15%提升到現(xiàn)在的40%。也建立了高血壓腦出血治療的華西方案，明顯降低高血壓腦出血患者的死亡率。謝謝。

2023-10-19 15:55:07

謝謝您的提問。湘潭在去年成功申報了國家公立醫(yī)院改革和高質(zhì)量發(fā)展的示范項目，我們特別珍惜國家這次給予我們試點的機會。我們強化公立醫(yī)院的主導地位，強化公立醫(yī)院的公益屬性，而且特別創(chuàng)造性地推動了公立醫(yī)院改革和發(fā)展的“六項提升工程”，那就是注重發(fā)揮區(qū)域龍頭醫(yī)院的示范引領作用，推進城區(qū)的醫(yī)聯(lián)體和縣域的醫(yī)共體建設，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的擴充、合理布局和下沉。而且我們還在同時推動韶山市率先實現(xiàn)人人享受的安全、高效、便捷的高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務，應該說我們的成效是階段性的，而且也非常顯著，我想大概體現(xiàn)在三個方面。

一是醫(yī)院運行的效能實現(xiàn)了全方位、全領域的提升。這里有三個關鍵，一個就是規(guī)劃建設。這個規(guī)劃建設就是系統(tǒng)的推進不同層級的重點?？平ㄔO，有國家級、省級和市級，構建系統(tǒng)連續(xù)、功能互補的臨床專科群。今年我們就有五個重點專科獲批了國家重點?？频慕ㄔO（培育）項目。

二是醫(yī)院的管理。我們在城區(qū)聯(lián)合四家綜合醫(yī)院，協(xié)同6家?？漆t(yī)院，聯(lián)系24家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，組建了湘潭城市醫(yī)療集團，在推進醫(yī)療藥品耗材的集采、信息化管理等方面實施一體化。而且實施公立醫(yī)院的全面預算管理，全成本核算，強化醫(yī)院的內(nèi)部控制，提高醫(yī)院的精細化管理水平。

有一組數(shù)據(jù)，截止今年8月，我們公立醫(yī)院管理費用的占比為8.8%，比去年同期下降了0.42個百分點。但同時公立醫(yī)院的人員經(jīng)費占費用總額的比例達到了43%，提高了2.6個百分點。人員薪酬中穩(wěn)定收入的比重達到了49.53%，提高了13.72個百分點。這組數(shù)據(jù)有升有降，體現(xiàn)了我們醫(yī)院管理效能的提升。

三是人才培育方面，大力實施醫(yī)衛(wèi)名家和骨干人才的培育工程。通過兩年的努力，我們培育了醫(yī)衛(wèi)名家和骨干人才132人，就是通過科學的規(guī)劃、精細的管理和引進培育高素質(zhì)的人才，推動醫(yī)院運行效能不斷地提升，能夠為群眾提供更方便、更可及的醫(yī)療服務。這是成效的第一個方面。

第二個方面是群眾的就醫(yī)負擔實現(xiàn)了階段性、實質(zhì)性的降低。我們持續(xù)推動醫(yī)保DRG付費國家改革試點，引導醫(yī)院主動控制成本，充分發(fā)揮醫(yī)保基金對公立醫(yī)院的保障和激勵引導作用，促進醫(yī)院更加規(guī)范診療，讓患者享受更高質(zhì)量的醫(yī)療服務。與此同時我們?nèi)媛鋵嵥幤泛牟牡膸Я考?，有效?jié)約的醫(yī)保資金，降低了用藥成本。也有一個數(shù)據(jù)，到今年8月，出院病人的均次住院費用下降了770余元，同比下降了7.8%，也就是切實減輕了群眾就醫(yī)的負擔。這是第二個方面的成效。

第三個方面的成效是群眾的健康服務便捷化持續(xù)改善。我們不斷地優(yōu)化創(chuàng)新服務供給，推行了預住院、日間手術、團隊診療等新型服務模式，推廣家庭醫(yī)生個性化簽約服務，開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護到家”的服務，在全市范圍內(nèi)組建了453個家庭醫(yī)生團隊，下沉融入到1269個社區(qū)網(wǎng)格，為群眾打造好家門口的醫(yī)院，讓群眾享受就近的就醫(yī)服務。同時還推進醫(yī)院管理、基層衛(wèi)生、疾控平臺、婦幼平臺之間的互聯(lián)互通，提供便捷就醫(yī)的“一卡通”、健康檔案的“一檔查”、就醫(yī)繳費的“一碼付”、區(qū)域協(xié)同的“一鍵救”等數(shù)字醫(yī)療服務，構建起預防、醫(yī)療、康復、管護于一體的醫(yī)防融合機制。比如說在韶山，家庭醫(yī)生的簽約就實現(xiàn)了全覆蓋，高血壓、糖尿病等慢病患者的基本藥物實行免費提供，基層診療量的占比達到了70%以上，比改革之前提高了20多個百分點，這樣群眾的獲得感有明顯增強。

2023-10-19 15:55:52

我們醫(yī)院實施了更加積極、更加開放、更加有效的人才引育政策，建設了多領域的高素質(zhì)人才梯隊，為醫(yī)院高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展積聚后勁，也是協(xié)和醫(yī)院人才工作的一個目標導向。

一是堅持適才適所，適類適法，健全人才工作體系。醫(yī)院編制了中長期人才發(fā)展規(guī)劃，配套了相適宜的待遇，改革薪酬分配制度，主要體現(xiàn)崗位職責和知識價值，實行了協(xié)議工資制和項目薪酬制，引育體制更加完善，激勵機制更加靈活。同時改革職稱評聘制度，試點醫(yī)師類職稱增設了醫(yī)療型、教學型、醫(yī)教研復合型崗位。我們也開展了科研人員自主評審，使職稱晉升的通道越來越寬，醫(yī)師的職業(yè)前景也更加多樣。

二是更加注重青年人才培養(yǎng)，打造戰(zhàn)略人才力量。醫(yī)院分層分類打造全鏈條人才培養(yǎng)體系。啟動后備青年人才、拔尖人才、中堅骨干人才、領軍人才以及復合型人才支撐計劃。鼓勵各學科將有較強發(fā)展?jié)摿秃髣诺膬?yōu)秀人才作為高層次人才后備軍，給予基金、平臺、項目等支持，人才隊伍的建設提速增效。有力地支撐了科技創(chuàng)新和成果轉化，近年來，這些人才研發(fā)了我們國產(chǎn)的人工膜肺、多模態(tài)神經(jīng)系統(tǒng)疾病智能輔助診斷系統(tǒng)，以及無對比劑的冠狀動脈核磁心血管成像新技術等，創(chuàng)新成果轉化加速。

三是用人機制更加靈活，充分釋放人才的活力。聚焦醫(yī)院急危重、疑難罕的功能定位，通過強化全周期管理，統(tǒng)籌人才的培育、選拔、管理、使用、監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，為每一位好苗子搭臺建橋、植土鋪路，不斷優(yōu)化與醫(yī)院定位相匹配的人才成長生態(tài)環(huán)境。另外我們還發(fā)揮績效指揮棒的作用，比如說我們設立專項的績效考核，比如說以出院患者的DRG數(shù)據(jù)為基礎，分層次制定獎勵的權重，促進科室多做四級手術，使我們醫(yī)院四級手術的占比不斷提升，在“國考”中協(xié)和醫(yī)院的CMI病例組合指數(shù)居全國首位。

2023-10-19 15:56:28

謝謝記者的提問。華西醫(yī)院和全國的醫(yī)院一樣，把提升患者的就醫(yī)體驗、提升患者的滿意度作為醫(yī)院的工作重點。我院多年來深耕醫(yī)患共情文化，開展醫(yī)療服務模式創(chuàng)新，提升醫(yī)療服務的效率和質(zhì)量，從而致力于為群眾提供更加便捷、更加高效、更加連續(xù)的醫(yī)療服務。

一是建立多學科診療的實體化專病中心，讓患者少跑路。我們一共開展了85個門診多學科診療病種、78個住院多學科診療病種，成立了包括肺癌、胃癌、結直腸癌等實體化的專病中心，由多學科的醫(yī)生共同為病人制定最優(yōu)化的治療方案，讓患者“足不出科”就可以享受到精準的診療服務，從而全面的提升患者的診療效果。

二是創(chuàng)新日間診療服務模式，讓患者少等待。通過大力開展微創(chuàng)技術，推廣外科快速康復技術，醫(yī)院成立了“當天離院、當天手術、24小時內(nèi)出院”的日間手術中心，每年開展日間手術量超過了3萬臺次，手術病種達到了500余種，包括甲狀腺癌、肺癌、結直腸癌和乳腺癌等，其中四級手術的占比達到48.3%。這樣就達到了兩個目的：首先使得人均住院費用明顯的降低，平均降低了20%。二是極大地縮短了病人住院時間，使得病人不用像住院的時候一直待在醫(yī)院，只用一天時間就出院了。

三是開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，讓患者“云”就醫(yī)。為了讓復診患者便捷就診，華西醫(yī)院于2018年初試運行華西互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，2020年正式上線。同時我們也積極推動“互聯(lián)網(wǎng)＋”醫(yī)療服務納入醫(yī)保支付，同時開通了兩種模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：一個是固定的排班，一個是采用醫(yī)生碎片化的時間，兩種相結合的形式，提供線上門診、線上多學科、多專家會診以及線上健康咨詢等診療服務。目前華西互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院注冊人數(shù)達到了1270萬，每天線上診療人次超過了5000人，每年服務線上患者超過了150萬人次，這樣就進一步方便了我們的患者不用來到華西醫(yī)院，就可以享受到華西醫(yī)院專家的醫(yī)療服務。

四是構建慢病全程管理模式，讓患者就醫(yī)感受更好。為了實現(xiàn)全生命周期健康的目標，我們建立了從高危人群到早期篩查、早期診斷、早期治療、規(guī)范治療、精準康復的慢病全程管理服務模式，實現(xiàn)了“一次就診、全程管理、終身受益”。目前建立了包括肺結節(jié)、肺癌、髖關節(jié)置換術等在內(nèi)的重大慢性病種114個，惠及重大慢病患者近5萬名。

五是創(chuàng)新智慧管理模式，讓患者就醫(yī)更加滿意。我們開發(fā)了“華西心晴指數(shù)問卷”，建立患者心理問題預警的機制，從而降低院內(nèi)住院心理不良事件發(fā)生率；創(chuàng)新建立了可全院一鍵式調(diào)配的智能化呼吸機調(diào)配中心，實現(xiàn)了呼吸機精準的定位、運行、監(jiān)測，可以確保大概500名患者在10分鐘內(nèi)給予呼吸機治療。開展住院血糖智慧管理，自動監(jiān)測患者血糖結果，并實時分級預警，主動干預，有效降低了住院患者的醫(yī)療風險，從而進一步縮短病人的住院時間，提高醫(yī)療的效果和質(zhì)量。謝謝。

2023-10-19 16:19:22

您說得非常好，價格調(diào)整是一個系統(tǒng)工程，不是一個單純的技術問題。要綜合經(jīng)濟社會的發(fā)展水平、醫(yī)療衛(wèi)生機構的運行狀況，還有我們醫(yī)保以及個人的承受能力，還有整個醫(yī)療服務的成本變化情況來進行系統(tǒng)的考慮，總而言之就是要價格的調(diào)整能夠有利于健康中國的建設，有利于公立醫(yī)院的改革和高質(zhì)量發(fā)展。我想我們在工作中體會到四個方面必須要牢牢地統(tǒng)籌好、協(xié)調(diào)好。

第一是要落實政府加大對衛(wèi)生健康事業(yè)投入的責任。公立醫(yī)院姓“公”，要堅持公立醫(yī)院的主導地位，堅持公益屬性，首先就要加大政府對醫(yī)療健康事業(yè)穩(wěn)定的持續(xù)投入，這是前提條件。

第二項工作是持續(xù)完善總額預算管理的支付方式。一方面我們要提高總額控制指標的科學性和合理性，引導我們的醫(yī)療機構來健全成本核算體系，促進醫(yī)療機構之間的分工協(xié)作，避免無序競爭，促進和實現(xiàn)資源的合理配置，防止醫(yī)療的費用不合理增長。另外一方面，我們要通過藥品耗材的集采，節(jié)約醫(yī)保資金。如果把這兩個方面都做到了，這樣我們既向人民群眾釋放了改革的紅利，更重要的是也為我們醫(yī)療服務價格的調(diào)整創(chuàng)造了條件和空間。

第三是要科學地調(diào)整醫(yī)療服務價格。醫(yī)療服務價格調(diào)整是個系統(tǒng)工程，所以我們必須要考慮經(jīng)濟社會的發(fā)展水平、物價水平、居民收入等等各方面的情況，調(diào)整的項目、調(diào)整的幅度、調(diào)整的結構都要平衡好。重點要優(yōu)化對勞務技術和知識價值沒有體現(xiàn)，價格和成本背離的項目進行優(yōu)先調(diào)整。在調(diào)整的同時，一方面要解決結構的不合理性，同時也要保證群眾醫(yī)療負擔的總體穩(wěn)定。我們要通過價格的調(diào)整使我們醫(yī)療服務價格收入的占比提升，這樣也為我們醫(yī)院薪酬分配制度的改革打下基礎。

第四是績效薪酬的改革。我們要合理確定公立醫(yī)院的薪酬水平和分配制度。醫(yī)院要靠服務吸引人，要靠技術價值獲得回報，要讓醫(yī)務人員的勞務技術和知識價值得到充分體現(xiàn)。謝謝大家。

2023-10-19 16:20:04

謝謝記者的提問，也特別感謝廣大記者長期以來對我們醫(yī)改特別是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關注和支持。大家知道，2021年國務院就印發(fā)了《關于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，今年年初的時候國家又印發(fā)了《關于進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的意見》。今年7月份國家衛(wèi)健委會同六個部門聯(lián)合印發(fā)了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2023年下半年的重點工作任務》，所以我們下一步的重點工作就是落實黨的二十大的要求，貫徹好中央、國家印發(fā)的各項要求，切實推動公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展。

在這兒給大家介紹我們下一步六個方面的重點工作。第一是要完善國家區(qū)域醫(yī)療中心的體制機制，我們要切實落實對區(qū)域醫(yī)療中心的投入、價格、醫(yī)保、薪酬分配等改革政策，真正把國家區(qū)域醫(yī)療中心建成”醫(yī)改試驗田“，確保優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠引得進、留得住、用得好。

第二項任務是完善緊密型城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體運行機制。積極穩(wěn)妥推進人員、醫(yī)療業(yè)務、運營管理、信息等方面的一體化管理，推進醫(yī)?？傤~付費、結余留用、超出合理分擔的這樣一些支付機制，能夠通過激勵約束機制來確保大醫(yī)院放得下、基層接得住、群眾看得好病。

第三項任務就是完善公益性為導向的公立醫(yī)院運行機制，督促指導各地進一步加大力度，因地制宜地推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗，動態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務價格，特別是優(yōu)先調(diào)整涉及到治療、護理、手術等這些體現(xiàn)技術勞務價值的價格項目。還要健全完善復合式醫(yī)保支付方式，發(fā)揮醫(yī)保支付對醫(yī)療服務行為的激勵約束作用，支持公立醫(yī)院通過提升技術服務獲得合理收入，進一步強化公立醫(yī)院公益性導向。

第四項是推動醫(yī)務人員薪酬制度改革。我們說醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特點就是培養(yǎng)周期長、職業(yè)風險高、技術難度大、責任擔當重，所以我們要尊重醫(yī)務人員的勞動成果和辛勤付出，要切實把習近平總書記所講的“兩個允許”落到實處，合理確定醫(yī)務人員薪酬水平，并且動態(tài)調(diào)整，注重醫(yī)務人員的穩(wěn)定收入和有效激勵。

第五項是加強對公立醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實黨委領導下的院長負責制，持續(xù)開展公立醫(yī)院績效考核，發(fā)揮好績效考核的指揮棒作用，引導公立醫(yī)院落實功能定位，提升服務質(zhì)量和服務效率。

第六項是提升人民群眾看病就醫(yī)獲得感，推動醫(yī)學科技創(chuàng)新和技術進步，提升醫(yī)療服務供給質(zhì)量，持續(xù)開展改善就醫(yī)感受、提升患者體驗主題活動、實施全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動、進一步改善護理服務行動、實施基層服務便民惠民十項舉措等，這些我們都有相關部署，通過這些努力為廣大群眾提供流程更連續(xù)、服務更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更為體貼的衛(wèi)生健康服務。謝謝大家。

2023-10-19 16:20:42

如果沒有更多問題，現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)就到這里。今天的發(fā)布會我們圍繞公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展回答了大家關心的問題，相關舉措也在不斷深化，不過一切舉措的目標都是為了給群眾提供更加安全、適宜、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。接下來我們還將繼續(xù)圍繞”貫徹落實黨的二十大精神“主題召開系列新聞發(fā)布會，歡迎大家繼續(xù)關注。

今天的新聞發(fā)布會就到這里，謝謝大家。

2023-10-19 16:25:03