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          切實(shí)解決困擾企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)上有害信息!這個(gè)會議強(qiáng)調(diào)

          近日,中央網(wǎng)信辦召開優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)座談會,聽取部分企業(yè)代表對優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的意見建議。會議強(qiáng)調(diào),要準(zhǔn)確把握當(dāng)前營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的主要問題,全面客觀分析涉企虛假不實(shí)信息和侵犯企業(yè)家權(quán)益信息等問題成因,切實(shí)解決困擾企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)上有害信息,著力優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

          網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是營商環(huán)境。今年以來,中央網(wǎng)信辦多次強(qiáng)調(diào)營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,特別是4月,在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)為期3個(gè)月的“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng),著力維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益,治理編造傳播虛假不實(shí)信息的網(wǎng)絡(luò)亂象。

          中國傳媒大學(xué)教授王四新在接受人民網(wǎng)“強(qiáng)觀察”欄目記者采訪時(shí)表示,座談會看似直接對準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)涉及營商環(huán)境、涉及企業(yè)及企業(yè)家的信息內(nèi)容治理,實(shí)際上是要通過信息治理、督促互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)企業(yè)切實(shí)履行社會責(zé)任,督促相關(guān)監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)損害營商環(huán)境之不良信息的治理力度,為企業(yè)和企業(yè)家權(quán)益保護(hù)創(chuàng)造良好的條件,減少他們的后顧之憂,也為我國經(jīng)濟(jì)和其他方面的發(fā)展創(chuàng)造條件。

          座談會強(qiáng)調(diào)了“優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”的重要性:優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定,維護(hù)國家產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)安全,保持和提升國際核心競爭力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的迫切需要。王四新表示,這幾年隨著新冠疫情和復(fù)雜的國際局勢等因素影響,營商環(huán)境不僅迫切需要改善,還面臨著網(wǎng)絡(luò)不良信息惡化的風(fēng)險(xiǎn)。

          今年3月,中國汽車工業(yè)協(xié)會與一汽、東風(fēng)、長安、上汽、北汽、廣汽、奇瑞等14家車企共同發(fā)起“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”。“企業(yè)團(tuán)結(jié)起來共同對抗商業(yè)水軍,也說明商業(yè)水軍的力量是比較大的,對企業(yè)甚至對整個(gè)行業(yè)都造成一定的損害。”王四新表示,共同抵制可以在許多重要的問題上達(dá)成共識,形成協(xié)同作戰(zhàn)體系,防止商業(yè)水軍和其他不良網(wǎng)絡(luò)用戶利用企業(yè)之間的競爭來制造對立,從而謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/span>

          解決問題要對癥下藥。座談會指出,要準(zhǔn)確把握當(dāng)前營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的主要問題?!熬突ヂ?lián)網(wǎng)上的信息服務(wù)和信息生態(tài)來講,問題主要表現(xiàn)為通過專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化、智能化和鏈條化的方式,散布不實(shí)信息甚至故意造謠誹謗,損害企業(yè)和企業(yè)家聲譽(yù)、信譽(yù)?!蓖跛男路治龅?,這些問題輕則損害企業(yè)和企業(yè)家形象、損害企業(yè)切身利益,重則動(dòng)搖他們從事正常商業(yè)活動(dòng)的信心,破壞市場秩序,更為嚴(yán)重的還可能損害國家利益,危害國家安全。

          為優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,座談會提出了四點(diǎn)要求。“進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報(bào)受理”“進(jìn)一步提升舉報(bào)處置效果”“進(jìn)一步加強(qiáng)問題賬號等的管理”“進(jìn)一步加大宣傳、辟謠和曝光力度”,座談會上提出的針對優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的四個(gè)“進(jìn)一步”,為穩(wěn)妥有序深入開展清理整治工作提出了明確要求,釋放出保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的鮮明信號。

          在王四新看來,前三項(xiàng)措施都直指平臺責(zé)任,是要求提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的企業(yè)在提供服務(wù)的過程中,建立完善的平臺責(zé)任管理體系,為治理損害營商環(huán)境的信息內(nèi)容發(fā)布確立行為規(guī)范,履行好企業(yè)的主體責(zé)任。第四項(xiàng)措施則包括了其他主體方的責(zé)任,比如主流媒體的責(zé)任、國家設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)辟謠平臺的責(zé)任等。

          此外,座談會要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)問題賬號等的管理,從嚴(yán)處置惡意首發(fā)、脅迫企業(yè)開展商業(yè)合作的賬號,嚴(yán)厲打擊雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍對企業(yè)進(jìn)行詆毀、抹黑等行為。王四新表示,營商環(huán)境受到破壞有多種方式,這條措施中提到的現(xiàn)象無疑是主要的一種,而且這種形式有加強(qiáng)的趨勢。他分析,這與大量商業(yè)水軍的密切參與相關(guān),確實(shí)到了必須予以有效懲治的地步了。否則,損害的不僅僅是企業(yè)和企業(yè)家,還有整個(gè)營商環(huán)境和老百姓的信心。


           
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