雖然大型科技公司目前的日子有些艱難，但2023年《財(cái)富》全球最受贊賞的公司排行榜的全明星榜顯示，巨頭們還是一如既往地備受同行贊賞。根據(jù)對(duì)3,700多名企業(yè)高管、董事和分析師的調(diào)查，在這份年度企業(yè)聲譽(yù)排行榜上，蘋(píng)果（Apple）連續(xù)第16年排名榜首。亞馬遜（Amazon）和微軟（Microsoft）并列第2位。在通脹加劇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，金融公司的穩(wěn)健生存贏得了認(rèn)可：摩根大通（JPMorgan Chase，排名第5位）獲得有史以來(lái)的最高排名，而摩根士丹利（Morgan Stanley）首次躋身全明星榜（50強(qiáng)）。在其他領(lǐng)域里，開(kāi)市客（Costco Wholesale，排名第7位）掙脫了本行業(yè)的供應(yīng)鏈困境，排名達(dá)到有史以來(lái)最高。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈削弱了Netflix在流媒體領(lǐng)域里的主導(dǎo)地位，其排名從第9位跌至第29位。
遺憾的是，中國(guó)企業(yè)今年再次缺席全明星榜。但是在行業(yè)榜上，中國(guó)有7家公司入圍，數(shù)量較2022年有所減少，去年有8家公司入圍。它們是：計(jì)算機(jī)行業(yè)排在第4位的華碩電腦、第7位的聯(lián)想和第8位的緯創(chuàng)；互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和零售行業(yè)排在第7位的阿里巴巴；航空行業(yè)排在第7位的國(guó)泰航空；家庭設(shè)備和家居行業(yè)排在第1位的海爾智家；以及半導(dǎo)體行業(yè)排在第2位的臺(tái)積電。
獲取全球最受贊賞公司行業(yè)榜，以及未來(lái)更多榜單和深度商業(yè)報(bào)道，請(qǐng)關(guān)注“財(cái)富中文網(wǎng)”官方網(wǎng)站和微信，并下載安裝《財(cái)富》官方App“財(cái)富Plus”，第一時(shí)間獲得通知。
——本刊編輯部
蘋(píng)果
微軟
伯克希爾-哈撒韋
摩根大通
華特迪士尼
輝瑞
ALPHABET
星巴克
寶馬
英偉達(dá)
全明星榜
| 排名 | 公司名稱(chēng) | 行業(yè) |
|---|---|---|
| 1 | 蘋(píng)果（Apple） | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 2* | 亞馬遜（Amazon） | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 2* | 微軟（Microsoft） | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 4 | 伯克希爾-哈撒韋（Berkshire Hathaway） | 金融 |
| 5 | 摩根大通（JPMorgan Chase） | 金融 |
| 6 | 華特迪士尼（Walt Disney） | 媒體和娛樂(lè) |
| 7 | 開(kāi)市客（Costco Wholesale） | 商店和分銷(xiāo) |
| 8 | 輝瑞（Pfizer） | 自然資源 |
| 9 | Alphabet | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 10 | 美國(guó)運(yùn)通（American Express） | 金融 |
| 11 | 賽富時(shí)（Salesforce） | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 12 | 達(dá)美航空（Delta Air Lines） | 運(yùn)輸 |
| 13 | 沃爾瑪（Walmart） | 商店和分銷(xiāo) |
| 14 | 星巴克（Starbucks） | 商店和分銷(xiāo) |
| 15 | 可口可樂(lè)（Coca-Cola） | 消費(fèi)品 |
| 16* | 萬(wàn)豪國(guó)際（Marriott International） | 媒體和娛樂(lè) |
| 16* | 耐克（Nike） | 消費(fèi)品 |
| 18 | 聯(lián)邦快遞（FedEx） | 運(yùn)輸 |
| 19 | 高盛集團(tuán)（Goldman Sachs Group） | 金融 |
| 20 | 家得寶（Home Depot） | 商店和分銷(xiāo) |
| 21 | 塔吉特（Target） | 商店和分銷(xiāo) |
| 22 | 強(qiáng)生（Johnson & Johnson） | 自然資源 |
| 23 | 西南航空（Southwest Airlines） | 運(yùn)輸 |
| 24 | 寶潔（Procter & Gamble） | 消費(fèi)品 |
| 25 | 貝萊德（BlackRock） | 金融 |
| 26 | USAA | 金融 |
| 27 | 諾德斯特龍（Nordstrom） | 商店和分銷(xiāo) |
| 28 | 寶馬（BMW） | 運(yùn)輸 |
| 29 | Netflix | 媒體和娛樂(lè) |
| 30 | 3M | 自然資源 |
| 31 | 新加坡航空（Singapore Airlines） | 運(yùn)輸 |
| 32 | 埃森哲（Accenture） | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 33 | CVS Health | 承包服務(wù) |
| 34 | 百事（PepsiCo） | 消費(fèi)品 |
| 35 | UPS | 運(yùn)輸 |
| 36 | 豐田汽車(chē)（Toyota Motor） | 運(yùn)輸 |
| 37 | 美國(guó)銀行（Bank of America） | 金融 |
| 38 | 麥當(dāng)勞（McDonald’s） | 商店和分銷(xiāo) |
| 39 | IBM | 計(jì)算機(jī)和通信 |
| 40 | 摩根士丹利（Morgan Stanley） | 金融 |
| 41 | 雀巢（Nestlé） | 消費(fèi)品 |
| 42 | 三星電子（Samsung Electronics） | 精工 |
| 43 | 丹納赫（Danaher） | 精工 |
| 44 | 大眾超級(jí)市場(chǎng)公司（Publix Super Markets） | 商店和分銷(xiāo) |
| 45 | 英偉達(dá)（Nvidia） | 精工 |
| 46 | 聯(lián)合利華（Unilever） | 消費(fèi)品 |
| 47 | Visa | 金融 |
| 48 | 洛克希德-馬?。↙ockheed Martin） | 運(yùn)輸 |
| 49 | 勞氏（Lowe’s） | 商店和分銷(xiāo) |
| 50 | 嘉信理財(cái)（Charles Schwab） | 金融 |
*排名并列
25年堅(jiān)持發(fā)布《財(cái)富》全球最受贊賞的公司榜單的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)聲譽(yù)是多方面的概念。其中包括通過(guò)創(chuàng)造出色業(yè)績(jī)來(lái)給一般觀察者留下的印象，也包括來(lái)自客戶(hù)、員工和合作者的個(gè)人尊重，最珍貴的則是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里贏得的敬意，因?yàn)橐屗麄兂顺姓J(rèn)你是全行業(yè)最棒別無(wú)選擇。
我們的榜單旨在體現(xiàn)各項(xiàng)要素。全明星榜單基于整個(gè)業(yè)界的贊譽(yù)給公司排名，其中包括來(lái)自生意伙伴的贊譽(yù)。同時(shí)，可以在線查看的各行業(yè)排名基于第三種要素，反映各公司面對(duì)本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最終所處的位置。
如果一家公司在這兩項(xiàng)排名中都表現(xiàn)良好，其經(jīng)營(yíng)水平就有可能達(dá)到世界級(jí)別，不管是公開(kāi)和私下。蘋(píng)果公司連續(xù)16年穩(wěn)居全明星榜單之首，主要因?yàn)槠錃v來(lái)印鈔機(jī)般的盈利水平及產(chǎn)品的可靠性和熱度。同時(shí)，過(guò)去14年中，蘋(píng)果13次在計(jì)算機(jī)行業(yè)排名榜首，表明最了解蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也對(duì)其表示欽佩。
為擬定行業(yè)排名，我們要求受調(diào)者根據(jù)9項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)給同行打分。這全部9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中，有8項(xiàng)，蘋(píng)果都排在全行業(yè)所有公司的前十名。（蘋(píng)果的人才給其他公司留下的印象顯然和技術(shù)同樣深刻，蘋(píng)果在“管理質(zhì)量”和“吸引、培養(yǎng)和留住人才的能力”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中獲得最高評(píng)分。）英偉達(dá)和聯(lián)合健康集團(tuán)（UnitedHealth Group）也在8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中躋身前十，而且二者都在自身行業(yè)里（分別是半導(dǎo)體和健康保險(xiǎn)）排名首位，這并非偶然。
其他受贊賞公司也長(zhǎng)年引領(lǐng)行業(yè)。今年，埃森哲連續(xù)第十次在IT服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。星巴克（食品服務(wù)）和貝萊德（證券/資產(chǎn)管理）連續(xù)第11年在各自的行業(yè)中領(lǐng)跑。美國(guó)銀行集團(tuán)（超級(jí)區(qū)域銀行）和聯(lián)合健康集團(tuán)連續(xù)13年獲此殊榮。在娛樂(lè)行業(yè)，管理層的混亂和更迭并沒(méi)有影響華特迪士尼連續(xù)第20次占據(jù)榜首。自1998年以來(lái)，沃倫·巴菲特的伯克希爾-哈撒韋公司就一直在房地產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)居于首位。
在其他一些行業(yè)里，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，因而出現(xiàn)榜首易主。在家庭設(shè)備行業(yè)，與谷歌（Google）的Nest和亞馬遜展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)海爾智家首次登頂。在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，為全球各家實(shí)驗(yàn)室提供設(shè)備、材料和軟件的賽默飛世爾科技（Thermo Fisher Scientific）占據(jù)了榜首。摩托羅拉系統(tǒng)（Motorola Solutions）成為網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備行業(yè)龍頭。
一些曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)軍者在短暫缺席后重新登上行業(yè)首位。家得寶自2019年以來(lái)首次在專(zhuān)業(yè)零售行業(yè)占據(jù)榜首。沉寂兩年的西方石油公司（Occidental Petroleum）在采礦/原油生產(chǎn)行業(yè)拔得頭籌——多少也為自身正了名，此前一段時(shí)間，該公司的首席執(zhí)行官維姬·霍盧布的收購(gòu)行動(dòng)和綠色技術(shù)戰(zhàn)略遭到了激進(jìn)投資者的批評(píng)。西方石油的最大股東是誰(shuí)？伯克希爾-哈撒韋。顯而易見(jiàn)，一些受贊賞的公司確實(shí)相互贊賞。
25年來(lái)一直受贊賞的公司
自這份榜單推出以來(lái)，這五家公司每年都榜上有名。
伯克希爾-哈撒韋
巴菲特旗下的這家公司擁有60多家企業(yè)，管理的投資組合常年排名前列。
投資者總回報(bào)率*：675%
可口可樂(lè)
在增加運(yùn)動(dòng)飲料和果汁后，總部位于美國(guó)亞特蘭大的軟飲料制造商可口可樂(lè)努力跟上消費(fèi)者的口味。
投資者總回報(bào)率：242%
強(qiáng)生
這家醫(yī)療巨頭的產(chǎn)品包括創(chuàng)可貼、髖關(guān)節(jié)系統(tǒng)和關(guān)節(jié)炎藥物等。
投資者總回報(bào)率：678%
微軟
微軟因?yàn)閃indows而出名；云服務(wù)和游戲則讓微軟維持優(yōu)良聲譽(yù)。
投資者總回報(bào)率：1,347%
豐田汽車(chē)
作為全球最大的汽車(chē)制造商之一，豐田推動(dòng)改寫(xiě)了全球制造業(yè)的規(guī)則。
投資者總回報(bào)率：391%
*數(shù)字為自1998年10月27日至2023年1月12日的總回報(bào)率。資料來(lái)源：彭博社
制榜方法
和從前一樣，《財(cái)富》雜志繼續(xù)攜手光輝國(guó)際（Korn Ferry），進(jìn)行了此次公司信譽(yù)調(diào)查。我們首先選定大約1,500家公司，包括1,000家按營(yíng)業(yè)收入排名的美國(guó)最大公司和《財(cái)富》世界500強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)中營(yíng)業(yè)收入在100億美元以上的非美國(guó)公司。我們對(duì)每個(gè)行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入最高的公司進(jìn)行了梳理，一共調(diào)查了來(lái)自于27個(gè)國(guó)家的645家公司。得分最高的公司都來(lái)自于這645家公司，給公司投票的高管均身處同一行業(yè)的企業(yè)。
為了找出52個(gè)行業(yè)的最受尊敬的公司，光輝國(guó)際請(qǐng)各行業(yè)的高管、董事和分析師按照投資價(jià)值、管理和產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、吸引人才的能力等9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，給各自所處行業(yè)的公司評(píng)分。上榜公司必須是位于行業(yè)調(diào)查中得分排在前50%以?xún)?nèi)的公司。（欲了解完整榜單，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)fortune.com。）
為了得到不限行業(yè)的50家最受贊賞的公司的榜單，光輝國(guó)際邀請(qǐng)3,760名對(duì)行業(yè)調(diào)查做出回復(fù)的高管、董事和證券分析師選出他們最贊賞的10家公司。他們的挑選對(duì)象為在去年的調(diào)查中排名在前25%的公司以及去年各自行業(yè)調(diào)查中排名前20%以?xún)?nèi)的公司。投票不限行業(yè)和企業(yè)。
投票方式的差異可能導(dǎo)致出現(xiàn)一些看起來(lái)彼此沖突的異常結(jié)果。例如，Adobe跌出了今年的全明星榜。但是在只計(jì)算計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)人士的投票中，Adobe的排名列第2位。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：馮豐
審校：夏林
