營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，代表著一個(gè)地方的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家的人格權(quán)很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)其人格權(quán)保護(hù)，對(duì)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境意義重大。近日，《法治日?qǐng)?bào)》梳理了山東省青島市嶗山區(qū)人民法院審理的多起涉及企業(yè)人格權(quán)保護(hù)案件，以案釋法引導(dǎo)相關(guān)民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家拿起法律武器，維護(hù)自身人格權(quán)益。
有人說(shuō)：“企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域可能是個(gè)強(qiáng)者，但在社會(huì)領(lǐng)域可能是弱勢(shì)群體?！比烁駲?quán)是民事主體最基本、最重要的權(quán)利。民法典專編規(guī)定人格權(quán)保護(hù)，明確了自然人所享有的人格權(quán)和法人、非法人組織享有的人格權(quán)。法院發(fā)布民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家人格權(quán)保護(hù)典型案例，是準(zhǔn)確適用民法典、依法保護(hù)民事主體合法權(quán)益的重要體現(xiàn)。
實(shí)踐中，涉民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家人格權(quán)糾紛較多的是名譽(yù)權(quán)糾紛。比如，有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”“網(wǎng)絡(luò)水軍”，惡意造謠抹黑企業(yè)，極大影響了企業(yè)及企業(yè)家的商譽(yù)、聲譽(yù)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)評(píng)價(jià)。有的是個(gè)別消費(fèi)者惡意維權(quán)，以虛假評(píng)價(jià)詆毀相關(guān)品牌等。此前，有一些企業(yè)深受虛假信息所害，雖然拿起法律武器維權(quán)，但商機(jī)、口碑的流失卻難以避免，最終“贏了官司，輸了生意”的不在少數(shù)。
一些民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家成為虛假信息的“重災(zāi)區(qū)”，原因在于，一些人或自媒體為了利益，選擇用編段子蹭熱點(diǎn)等低成本方式去“碰瓷”“敲竹杠”。比如，此前有人為了獲得賠償，造謠某品牌汽車存在安全隱患，給相關(guān)品牌制造了危機(jī)事件。另外，市場(chǎng)主體之間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也是重要原因。一些企業(yè)為了抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常常雇網(wǎng)絡(luò)水軍惡意評(píng)價(jià)、“拉踩”，惡意損害對(duì)手的形象聲譽(yù)。同時(shí)，個(gè)別地方相關(guān)部門對(duì)此類行為不夠重視，涉事企業(yè)及企業(yè)家維權(quán)耗時(shí)耗力。于是形成惡性循環(huán)：有關(guān)部門遲鈍—企業(yè)維權(quán)艱難或知難而退—侵權(quán)行為受到“負(fù)面激勵(lì)”。
涉企人格權(quán)侵權(quán)案頻發(fā)，損害涉事民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家的聲譽(yù)與形象，影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失。這種不法行為會(huì)對(duì)營(yíng)商環(huán)境造成惡劣影響，不能聽(tīng)之任之。當(dāng)然，有必要分清，哪些是正常的監(jiān)督、評(píng)價(jià)，哪些是惡意詆毀抹黑。此次媒體梳理法院審理的多起典型案件，以案釋法，一定程度上可以發(fā)揮震懾相關(guān)違法犯罪、加強(qiáng)企業(yè)人格權(quán)保護(hù)的積極作用，給企業(yè)吃下“定心丸”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，仍需各方重視起來(lái)，形成廣泛共識(shí)，即在法治框架內(nèi)，任何民事主體的合法權(quán)益都神圣不可侵犯。
莫讓人格權(quán)侵權(quán)成企業(yè)的不可承受之重。民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要力量。尊企愛(ài)企，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，必須加強(qiáng)司法保護(hù)。近年來(lái)，國(guó)家越來(lái)越重視民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家的作用，比如一些地方相繼設(shè)立“企業(yè)家日”“企業(yè)家節(jié)”，肯定企業(yè)家精神。最高法去年底發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化法治環(huán)境 促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見(jiàn)》，特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家人格權(quán)保護(hù)。
保護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的人格權(quán)，受益的是全社會(huì)。希望各方攜手，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，共同助力民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)家成長(zhǎng)為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”，而不是坐視其成為“待宰的羔羊”，否則，市場(chǎng)不答應(yīng)、法律不答應(yīng)、公眾也不答應(yīng)。
