匯聚“智能向善”力量——智庫報(bào)告探討人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命

  新華社記者鄭明達(dá)、齊琪、顧煜

  技術(shù)深刻影響著媒體的變革和發(fā)展。如今，“智媒”時(shí)代正向我們走來。

  面對當(dāng)今技術(shù)革命浪潮，人工智能如何助推新聞媒體轉(zhuǎn)型升級？全球新聞媒體又肩負(fù)著怎樣的使命與擔(dān)當(dāng)？

  14日，在第六屆世界媒體峰會上，新華社國家高端智庫面向全球發(fā)布《人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命》智庫報(bào)告。報(bào)告全文約2.2萬字，系統(tǒng)分析人工智能技術(shù)變革給傳媒行業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，深入思考人工智能時(shí)代新聞媒體的新角色、新使命、新責(zé)任，呼吁全球新聞媒體更好捍衛(wèi)全人類共同價(jià)值，為推動構(gòu)建人類命運(yùn)共同體注入更多正能量。

  機(jī)遇：智媒時(shí)代 未來已來

  從一張報(bào)紙到集合紙、端、網(wǎng)、號于一體的全媒體平臺，從一天一報(bào)到24小時(shí)全時(shí)播報(bào)……在新聞媒體領(lǐng)域，智能“涌現(xiàn)”與5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)共同點(diǎn)燃了新一輪媒介革命的引擎。

  智庫報(bào)告指出，人工智能為新聞媒體產(chǎn)能新驅(qū)動帶來良好機(jī)遇。

  當(dāng)今，人工智能迎來爆發(fā)式增長，算法推薦、語音交互、知識問答、圖像生成等技術(shù)應(yīng)用不斷突破，生成式人工智能的熱潮蔓延全球。新一代人工智能技術(shù)通過精準(zhǔn)的搜索引擎、分析引擎和可視化組件，為采編人員提供更具價(jià)值的新聞線索和多元觀察視角。

  智庫報(bào)告舉例說，在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)畫像，高效管理。借助人工智能技術(shù)，個(gè)性化推薦已經(jīng)成為新聞分發(fā)的主流方式。媒體的推薦邏輯不僅基于歷史瀏覽記錄，還將更多精細(xì)化的數(shù)據(jù)納入考量。從新聞體驗(yàn)來看，人工智能幫助讀者突破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)觸達(dá)。

  人工智能技術(shù)與新聞媒體的深度結(jié)合，不僅強(qiáng)力賦能新聞信息生產(chǎn)，而且為新聞信息的消費(fèi)者帶來充滿驚喜的新變化。

  智庫報(bào)告講到，人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，讓傳播超越時(shí)空限制，在任何時(shí)間、任何空間、任何場景都能到達(dá)用戶。人工智能與虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、混合現(xiàn)實(shí)（MR）等技術(shù)結(jié)合，搭建起全方位、多感官、多維度的傳播場景，為沉浸式體驗(yàn)增添智能維度。

  從業(yè)態(tài)新前景來看，人工智能，正攜手5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，讓“萬物皆媒”成為現(xiàn)實(shí)。在人工智能的賦能下，幾乎任何智能終端都不僅是內(nèi)容分發(fā)接收終端，也是人機(jī)互動、協(xié)同、陪伴的能動主體。在人工智能技術(shù)的驅(qū)動支撐下,“媒體平臺化”的現(xiàn)實(shí)可能和未來空間進(jìn)一步被拓展。

  此外，智庫報(bào)告提到，人工智能帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇和廣闊的市場前景。數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在內(nèi)容與技術(shù)的緊密結(jié)合，更涉及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與重構(gòu)，并將推動傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化，為傳統(tǒng)傳媒業(yè)突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展提供更多可能性。

  在人工智能技術(shù)的加持下，傳媒業(yè)態(tài)或?qū)⒓铀俪尸F(xiàn)萬物媒介化、媒體平臺化、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的新前景。正如智庫報(bào)告所說，新聞媒體正迎來產(chǎn)能新驅(qū)動、體驗(yàn)新升級、業(yè)態(tài)新前景的良好機(jī)遇。

  挑戰(zhàn)：人工智能催生多重風(fēng)險(xiǎn)

  一切技術(shù)發(fā)展，都具有“福禍相依”的兩面性。

  智庫報(bào)告提出，由于人工智能技術(shù)自身的不確定性和應(yīng)用的廣泛性，人工智能發(fā)展在賦能新聞媒體的同時(shí)，其不當(dāng)濫用、惡用，也催生出種種風(fēng)險(xiǎn)。

  制造虛假信息引發(fā)信任危機(jī)——

  人工智能的介入從技術(shù)上降低了虛假信息生產(chǎn)傳播的門檻和成本，大幅提升了正常信息環(huán)境中虛假信息的數(shù)量級。人工智能助長虛假信息泛濫已經(jīng)引起全球范圍內(nèi)的警惕與擔(dān)憂。以“深度偽造”為代表的前沿技術(shù)突破文字限制，可以通過對圖像、聲音、視頻的篡改或偽造，產(chǎn)生高度逼真且難以甄別的多媒體信息。

  技術(shù)濫用破壞輿論生態(tài)——

  人是輿論的主體，也是輿論環(huán)境的關(guān)鍵構(gòu)成要素。

  智庫報(bào)告指出，人工智能難以擺脫內(nèi)嵌于數(shù)據(jù)和算法中的偏見，以及定制化內(nèi)容的“繭房”效應(yīng)，對獨(dú)立、理性、健康的個(gè)體認(rèn)知與價(jià)值塑造帶來挑戰(zhàn)。在人工智能技術(shù)的加持下，輿論操縱的手法不斷翻新、工具持續(xù)升級，輿論生態(tài)進(jìn)一步復(fù)雜化與渾濁化，對社會的正常穩(wěn)定運(yùn)行構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

  快速發(fā)展加劇治理隱憂——

  隨著新型人工智能的密集涌現(xiàn)，人工智能帶來的價(jià)值爭議和治理難題也已初露端倪。在發(fā)展路徑上，人工智能具有基于程序自我學(xué)習(xí)控制等特點(diǎn)，這種“技術(shù)黑箱”令人工智能的“未知”遠(yuǎn)大于“已知”，引發(fā)了對其發(fā)展路徑的廣泛爭議。

  智庫報(bào)告提到，人工智能等新技術(shù)新應(yīng)用快速發(fā)展，但相關(guān)法律制度還存在時(shí)間差、空白區(qū)。尤其在隱私、版權(quán)等具體問題上，如何保障各方合法權(quán)益，建立公正透明的版權(quán)機(jī)制，對各國立法者提出了迫切要求。

  智能應(yīng)用加大發(fā)展鴻溝——

  智庫報(bào)告指出，和任何其他影響深遠(yuǎn)的技術(shù)突破一樣，新一代人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用必然會帶來社會財(cái)富和權(quán)力的轉(zhuǎn)移，引發(fā)一系列社會政治和經(jīng)濟(jì)問題。從個(gè)體差異而言，老年人群體、低學(xué)歷群體、低收入群體等在人工智能應(yīng)用發(fā)展演進(jìn)的過程中不斷被邊緣化，成為人工智能時(shí)代新型的“弱勢群體”。從城鄉(xiāng)差別而言，人工智能“洼地”的普遍存在將在一定程度上加大社會的分化與撕裂，技術(shù)發(fā)展的“紅利共享”仍任重道遠(yuǎn)。

  使命：“智能向善”“以人為本” 彰顯媒體力量

  未來已來，但未知大于已知。

  如何正確回答時(shí)代課題，廣泛凝聚世界共識？

  2023年10月，習(xí)近平總書記在《全球人工智能治理倡議》中提出了“以人為本”“智能向善”等基本原則，為解決人工智能治理難題貢獻(xiàn)了中國方案。

  此次發(fā)布的智庫報(bào)告提到，構(gòu)建有效的治理機(jī)制，促進(jìn)人工智能造福人類，已經(jīng)成為國際社會的廣泛共識。

  加快智能驅(qū)動，提升媒體價(jià)值——

  從紙媒走向智媒，傳統(tǒng)新聞媒體如何更好發(fā)聲？

  智庫報(bào)告呼吁，新聞媒體要充分發(fā)揮人工智能的工具價(jià)值，注重自我技術(shù)賦能，從傳統(tǒng)“信息加工者”轉(zhuǎn)型為“智能信息生產(chǎn)者”。同時(shí)，既充分運(yùn)用人工智能技術(shù)賦能，又盡力規(guī)避人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，在媒體領(lǐng)域建立人工智能風(fēng)險(xiǎn)測試評估和防范保障體系。以更有深度更有品質(zhì)的新聞產(chǎn)品，滿足受眾需求，推動社會進(jìn)步。

  立足善意使用，健全倫理規(guī)范——

  人工智能時(shí)代，全球媒體在強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)，要堅(jiān)守新聞倫理、踐行社會責(zé)任。

  智庫報(bào)告說，新聞媒體要以新聞?wù)鎸?shí)性作為應(yīng)用人工智能技術(shù)的最終標(biāo)準(zhǔn)，用真實(shí)報(bào)道構(gòu)建公眾可信賴的基礎(chǔ)認(rèn)知空間。關(guān)注人工智能潛在的技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)社會風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督反映人工智能模型算法“黑箱”帶來的個(gè)人隱私和國家機(jī)密泄露、深度偽造風(fēng)險(xiǎn)、版權(quán)歸屬問題。

  加強(qiáng)對話合作，完善全球治理——

  智庫報(bào)告提出，各國媒體應(yīng)當(dāng)共同致力于彌合不同社會群體、不同地區(qū)國家之間存在的數(shù)字鴻溝、智能鴻溝，充分運(yùn)用人工智能技術(shù)，推動社會整體認(rèn)知水平提升。加強(qiáng)信息交流和技術(shù)合作，共享最新動態(tài)和知識成果，鼓勵(lì)技術(shù)開源，探索人工智能媒體運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。各國媒體應(yīng)圍繞全球人工智能治理議題，引導(dǎo)理性討論，倡導(dǎo)共同價(jià)值，推動公眾關(guān)注、認(rèn)識和參與治理進(jìn)程。

  與時(shí)代偕進(jìn)，向數(shù)智而行。

  在人工智能掀起的時(shí)代浪潮下，世界各國媒體需要機(jī)遇共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，以專業(yè)優(yōu)勢營造良好的信息環(huán)境和輿論生態(tài)，為構(gòu)筑開放、公正、有效的人工智能全球治理機(jī)制，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，建設(shè)更加美好世界匯聚強(qiáng)大的媒體力量。